Goed om te weten
Veelgestelde vragen
De vragen die mij het vaakst gesteld worden. Staat die van jou er niet bij? Bel of mail gerust, ook als je alleen even wilt weten of dit iets voor je is.
Over een sessie
Hoe lang duurt een sessie?
Reken op anderhalf tot twee uur. Dat lijkt lang, maar rustig aankomen en rustig terugkeren horen er echt bij. Een coachgesprek is korter en duurt ongeveer een uur.
Moet ik me voorbereiden?
Nee. Het helpt als je een beetje weet wat je wilt onderzoeken, maar je hoeft niets uit te zoeken of op te schrijven. Kom zoals je bent.
Hoeveel sessies heb ik nodig?
Dat verschilt per persoon en per hulpvraag. Na ongeveer drie sessies bespreken we samen waar je staat, wat er is veranderd en of er nog vervolgstappen nodig zijn.
Over vertrouwen en veiligheid
Is alles wat ik vertel vertrouwelijk?
Ja. Alles wat je vertelt blijft tussen ons. Ik overleg niet met derden en deel niets met je huisarts of werkgever, tenzij jij daar zelf uitdrukkelijk om vraagt.
Je hoeft er niet in te geloven
Je hoeft niets aan te nemen om hier baat bij te hebben. Ik ken mensen die er stellig in geloven en mensen die het maar vreemd blijven vinden. Bij allebei gebeurt er iets.
Je mag het spannend vinden
Bijna iedereen vindt de eerste keer spannend. Dat is niet iets om te overwinnen voor je durft te komen. Je mag het gewoon meenemen. Vaak is het na tien minuten al gezakt.
Over kosten en vergoeding
Wordt het vergoed?
Sessies bij Hart voor de Ziel worden niet vergoed vanuit de zorgverzekering. Sommige werkgevers stellen een opleidings-, ontwikkel- of vitaliteitsbudget beschikbaar voor coaching en persoonlijke ontwikkeling. Valt jouw begeleiding binnen een coachtraject, dan kan een werkgever de kosten in sommige gevallen (gedeeltelijk) vergoeden. Informeer gerust bij je werkgever naar de mogelijkheden.
Hoe en wanneer betaal ik?
Na de sessie stuur ik je de factuur per mail of via WhatsApp. Ik vraag je deze binnen veertien dagen te voldoen.
Wat als ik een afspraak moet verzetten?
Laat het me zo snel mogelijk weten. Tot 48 uur van tevoren kun je kosteloos verzetten of annuleren. Bij annulering binnen 48 uur breng ik 50% van de kosten van de sessie in rekening, bij annulering binnen 24 uur of wanneer je niet verschijnt de volledige sessie. Word je ziek? Neem dan contact met me op, dan zoeken we samen een nieuwe datum. Ziekte reken ik niet als een late annulering. Je kunt de annuleringsvoorwaarden hier bekijken.
Waar vind ik de voorwaarden en de privacyverklaring?
Onderaan elke pagina staan de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en de klachtenregeling. Loop je ergens tegenaan of klopt er iets niet? Laat het me weten, dan kijken we er samen naar.
Samen zetten we de eerste stap
Een eerste bericht verplicht je tot niets. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op voor een kort en vrijblijvend telefoongesprek.
Liefs, Mariëlle